De gossos i ovelles: teletreball
Per Elena Marcos
Quan vaig veure la imatge que he decidit vagi en aquest article dels gossos vigilant a les ovelles, vaig decidir incloure-la com a picada d’ullet d’humor tan necessari en els temps que vivim.
En veure la fotografia em va venir immediatament al cap com se senten algunes persones treballant en remot: vigilades constantment per “l’ull que tot el veu” en aquesta espècie de “gran germà“ que forma part de la nostra manera de treballar actual a causa de la Pandèmia.
Existeixen molts aspectes a considerar quan parlem de Teletreball i si un tinc clar, jo que porto fent smartworking més d’una dècada, és que els beneficis existeixen si es fa adequadament (clar augment de la productivitat). Si hi ha darrere Tecnologia ad hoc, mentors, líders, seguretat en les aplicacions, sistemes robustos, eines, treball realment col·laboratiu i mesurable, lliuraments amb dates i objectius clars i ben definits i comunicació efectiva i càlida, especialment ara.
Totes aquestes característiques fan que el model de teletreball o treball en remot funcionin.
Quan no es donen aquests elements, apareix el presencialisme en remot, que és pitjor que el que es feia a l’oficina. No és treball productiu sinó tirar-li hores infinites, a vegades sense solta ni volta.
Segons un estudi de Microsoft, els directius han vist l’oportunitat de mantenir l’augment de productivitat en el nou entorn laboral, al mateix temps que aconsegueixen millorar la implicació dels empleats.
És a dir molts directius han vist un filó. Abans molts empleats tenien que marxar perquè havien d’estar a casa per x motius i ara en estar ja allí, continuen treballant durant més temps.
L’estudi, en el qual s’ha consultat a més de 9.000 directius i empleats d’empreses de més de 250 treballadors de tota Europa, constata que l’evolució de l’escenari del treball ha estat “radical” en aquests últims mesos, ja que fa tan sols un any un 15% de companyies tenia una política de teletreball.
Fixeu-vos que parlem d’empreses d’una grandària mitjana. Però aquesta revolució ha arribat a les Pimes de menor grandària, que estaven més lluny de la digitalització i en vies de fer una autèntica Transformació Digital, quan els números donessin per a això.
Però la realitat sempre supera a la ficció, i de la nit al dia han viscut a la força l’haver de treballar en remot i confiar en remot, que sembla encara més complicat.
Segons l’enquesta de Microsoft, elaborada per Boston Consulting Group i KRC Research, un 83% de les empreses espanyoles compten actualment amb una política de teletreball després de l’impacte que ha tingut la crisi de la Covid-19 en la manera de treballar, la qual cosa suposa set punts percentuals més que la mitjana del 76% de les companyies europees, segons aquesta enquesta elaborada per Microsoft.
Les ovelles de la imatge que acompanyen aquest article en alguns casos se senten perdudes i que no pertanyen al ramat. Això no es veu a la imatge, però és així, i ho és perquè a través d’una pantalla resulta tot diferent i fins i tot una cosa irreal, perdem sovint informació de qualitat i molt llenguatge no verbal, perquè la imatge no “capta“ ni tan sols a la persona sencera.
El que és un fet és que les noves tecnologies han fet possible que es pugui continuar treballant i que es pugui continuar donant un servei de qualitat, alguna cosa que ha resultat més senzill per a empreses tecnològiques com Trentia, perquè en aquest àmbit, quan la Tecnologia està com a connector ens sentim molt més còmodes, com a “peix en l’aigua”. Encara així, les persones necessitem sociabilitat i apreciem el que significa i el valor que té acudir a l’oficina.
Encara que l’estudi revela que de mitjana tant a Europa com a Espanya, als treballadors els agradaria passar almenys un terç del seu temps fora de l’entorn tradicional d’oficina, consideren que el que passen en la mateixa és “molt valuós” per a estrènyer llaços amb els seus companys.
Diu l’estudi que el Teletreball pot impactar negativament en la Innovació, ja que és més difícil que les noves idees prosperin en un entorn en el qual les persones es sentin més desconnectades de l’empresa i dels seus companys.
D’altra banda, un 95% dels directius participants en l’enquesta elaborada per Boston Consulting Group i KRC Research per a Microsoft, considera clau l’adaptació de la forma de treball per a impulsar la innovació i la flexibilitat, dins de les seves prioritats de transformació empresarial. Aquí podem veure el futur del treball en remot en una imatge:
És moment de fer que els nostres equips se sentin més connectats que mai, per a això és necessari adquirir habilitats noves per a poder liderar aquests equips en remot.
A Trentia sabem com ajudar-te. La formació especialitzada i l’experiència adquirida com a camaleons digitals per a gestionar canvis i fer autèntica A Europa, ens rebel·la l’estudi, vuit de cada deu directius indiquen que el teletreball ha portat associada una productivitat igual o major i un 56% veu en els models de teletreball un factor important per a la retenció de talent en les organitzacions. De fet, aquesta xifra creix fins a un 76% a Espanya. És la nostra fortalesa.
Som Trentia Digital Working. L’important no és el que fem, sinó com ho fem.