Entrevista a Anna Vilalta i Rubén Claramunt: Ceos Techies amb Ànima
Per Elena Marcos
Vaig estar pensant com a titular de l’entrevista mantinguda amb l’Anna Vilalta i el Rubén Claramunt, Ceos de Trentia. De seguida vaig tenir clar que les paraules Techies i Ànima tenen que estar al titular perquè tots dos termes els defineixen tant com la seva autenticitat.
Potser el secret de ser socis ben avinguts i que aquest tàndem funcioni tan bé, sigui que han aconseguit traslladar els seus valors i visió humana de la Tecnologia a la seva empresa. I ho han fet sent congruents i honestos, des d’un lideratge sistèmic, sabent gestionar bé en la incertesa i en la complexitat d’aquest entorn VUCA que ens ha tocat viure.
Trentia és una Consultora Tecnològica amb Ànima i valors, especialment el valor de la humilitat, que defineix als seus líders i equip, més enllà del que diu la web de Trentia a la secció de “El nostre ADN”. Al parlar d’Ànima i de les empreses, vaig recordar el magnífic llibre de Guillermo Echegaray “Empreses amb Ànima, empreses amb futur. Una mirada sistèmica a les organitzacions”‘. L’autor divideix el seu llibre en tres parts: Mirar amb uns altres ulls, Entendre amb altres claus i Actuar d’una altra manera. I això és just el que es viu a Trentia: es mira amb uns altres ulls, s’entén amb altres claus i s’actua d’una altra manera. Amb un propòsit, el de fer les coses bé. Tenir cura amb els lliuraments dels projectes. Vetllar per totes les persones implicades. Atendre els detalls més petits, amb qualitat i mim.
Diu Guillermo Echegaray en el seu llibre que “l’ànima té a veure amb les connexions, amb les persones, amb la forma en què tot el que pertany a l’organització està ajustat, interrelacionat i en ordre”. Perquè l’ànima és “allò pel que primàriament vivim, sentim, ens movem i entenem”.
L’Ànima de l’organització és el motor. Sense Ànima, l’organització és un robot, funciona en manera automàtica, però no té essència.
Aquesta és una entrevista que reflecteix clarament la sintonia entre Anna Villalta i Rubén Claramunt. Per això les coses funcionen. Perquè el seu motor és el coneixement i la passió i el mèrit va per al seu equip. No volen estrelles ni galons, volen treballar a gust i fent bé les coses.
Com us vau conèixer?
Rubén: Recordo que quan es va fundar l’empresa estàvem a la recerca de Talent i en aquest procés vaig conèixer l’Anna, que em va semblar una persona súper vàlida per a exercir un paper Tècnic i de Direcció de Projectes a l’empresa. És a dir, ens vam conèixer en una entrevista de treball que jo li vaig fer.
Amb el temps, l’Anna es va fer cada vegada més imprescindible, ajudant-me en diferents àrees de Direcció General, fins que vam decidir associar-nos i continuar aquesta aventura junts. Avui dia no concebria Trentia sense.
A qui, com i per què se li va acudir posar en marxa Trentia?
Rubén: Abans de fundar Trentia ja treballava en el món de la Consultoria IT pel meu compte com a autònom. Vaig pensar que era un bon moment i una bona oportunitat iniciar un negoci i poder compartir la meva visió i expertise amb altres persones. També volia treballar en una consultora “diferent” de les que hi havia llavors. Un punt de vista diferent. D’això fa ja més de 13 anys.
Què significa Trentia en la vostra vida?
Anna: Per a mi Trentia significa l’oportunitat de poder treballar en el que m’apassiona i de la manera que més m’agrada, amb el millor equip de món.
Rubén: Trentia és una part molt important de la meva vida. Encara que no deixa de ser una empresa, és un projecte vital, amb tot l’esforç que ha suposat arribar fins aquí. Tot i l’esforç, val la pena. Una cosa que tinc molt clar és que les persones que formen Trentia sempre estaran per davant del que representa Trentia en si mateixa.
Qui pren les decisions i com us repartiu el paper de Ceos a l’ésser dos socis?
Anna: Moltes persones ens ha dit que el mes “normal” és que els socis es reparteixin els rols o les àrees dins l’empresa. La veritat és que nosaltres treballem junts i cap dels dos porta en exclusiva la presa de decisions. Vaig entrar com a sòcia a Trentia per poder treballar mà a mà i al mateix nivell que Rubén, per acompanyar-nos en la direcció de Trentia i no per “quedar-me” només amb una part de l’empresa i oblidar-me de la resta. La veritat és que ens entenem molt bé des del principi i no ha calgut mai marcar límits.
Què ha estat el més difícil de dur a terme fins ara?
Rubén i Anna: La recerca de Talent sens dubte. No només volem i necessitem incorporar el millor Talent, sinó que aquest ha de compartir la missió, visió i els valors de Trentia. Tenim un bon departament especialitzat en recerca del millor Talent, tant per al nostre equip intern de projectes i consultoria com per als nostres clients, Trentia Tech Talent. A la fi les empreses són les persones que les formen.
Quin moment recordeu amb més emoció des que l’empresa es va fundar i per què?
Anna: Tinc dos moments “estrella”: quan vaig entrar a formar part com a sòcia de Trentia i quan vam guanyar la nostra primera licitació pública gran després de molta paperassa i esforç.
Rubén: Coincideixo amb l’Anna, per a mi el moment en què va entrar com a sòcia de Trentia va ser un dels més emocionants.
És cert que quan tens a càrrec teu nòmines i persones amb ingressos depenen en bona part de la vostra estratègia i decisions, hi ha nits que és difícil agafar el son? ¿Que feu quan es presenta l’adversitat?
Rubén: Acostumo a ser optimista i a confiar en les nostres fortaleses, que no vol dir que no tinguis mals moments i “desinflat”, ja que no sempre les coses van com t’agradarien. Tot i això crec en la capacitat que tenim els éssers humans d’enfrontar-nos a l’adversitat i de refer qualsevol contratemps. És una cosa que comunico a les persones del meu equip quan passen coses inesperades. I encara que alguna vegada passem nits sense dormir, una de les coses que més t’ajuden a continuar endavant és precisament compartir aquestes situacions amb una sòcia com Anna.
Anna: És cert, concordo amb Rubén. Optimisme i resiliència. També ajuda a tenir unes finances sanejades i capacitat de finançament per a quan passa una cosa inesperada. En Trentia cuidem molt aquest aspecte.
Quins són per a vosaltres les 3 eines que més han canviant la Tecnologia en els últims anys? Quins canvis preveieu al sector TIC que creieu determinaran el nostre futur?
Anna: Crec que està clar que la filosofia Cloud va canviar i està canviant l’Estratègia Digital i la forma de treballar de moltíssimes organitzacions. Pel que fa al futur, crec que la IA jugarà un paper important en la presa de decisions.
Rubén: Jo afegiria totes les eines i tecnologies que permeten el procés i Anàlisi de Dades massiu, així com la mobilitat. Totes elles estan jugant un paper rellevant en els canvis tecnològics dels últims anys. Espero com diu l’Anna, que la IA sigui un revulsiu en el futur, així com la Robòtica i altres eines i disciplines, que encara no coneixem però aniran sorgint.
Zuckerberg diu que la meitat de la plantilla de Facebook teletreballarà en 10 anys. Què en penseu de la feina en remot? És una cosa puntual per la Covid 19 o ha vingut per quedar-se a un model mixt?
Anna: Definitivament crec que el teletreball ha vingut per quedar-se. Una altra cosa és quin percentatge de la jornada laboral ocuparà enfront d’estar presencialment a l’oficina. Per a mi el model més adequat és l’híbrid, almenys actualment. Amb la crisi de la Covid 19 la immersió en el teletreball ha estat brutal i la veritat és que ha servit perquè moltes organitzacions que no ho veien clar estiguin apostant per això i vegin que dóna bons resultats.
Rubén: Jo el que sí que veig és alguns riscos associats al teletreball. Entre ells la “despersonalització” del treballador en casos que poden ser extrems i en els quals no hauríem de caure. Entenc que s’ha de regularitzar de manera correcta per evitar abusos laborals de tota mena.
Què recomanaríeu a joves que comencen la seva carrera professional en el món de la Tecnologia?
Rubén: Que es formin contínuament i no s’encasellin en cap Tecnologia en concret. Curiositat per aprendre i formar-se sempre.
Anna: Vivim en un món que avança de manera trepidant i has d’estar al dia, reciclar-te, no hem d'”adormir”. Recomanaria que siguin “crítics” amb les empreses en què treballen. Moltes vegades hi ha només façana i poc fons en el que proclamen i ofereixen.
És possible emprendre i crear una empresa humana, que cuida el seu Talent? En aquests temps difícils Trentia ha optat per conservar els llocs de treball i no acomiadar ningú com a part de la seva Estratègia per contribuir a l’ocupació.
Rubén: Com he dit abans, un dels motius pels quals vaig fundar Trentia, va ser precisament que fos una Consultora IT més humana. Per tant la resposta és afirmativa: sí, es pot ser empresari i tenir cura de les persones que formen part de la teva Companyia.
De vegades no podem fer tant com ens agradaria però si dediquem un esforç important a mantenir llocs de treball i millorar les condicions del nostre equip Trentia. També és cert que l’estreta i duradora relació que mantenim amb els nostres clients ens ha permès en algun cas negociar el fet de mantenir projectes malgrat la crisi i així poder conservar llocs de treball. Ara més que mai entre tots hem d’ajudar perquè la roda no s’aturi.
A cada pèrdua d’ocupació hi ha molts llocs de treball més que desapareixen indirectament, perquè aquesta persona i la seva família perden capacitat econòmica, no consumeixen com ho feien, és una cadena. I una tragèdia.
Anna: Sens dubte, és qüestió de prioritats. Està clar que una empresa es construeix per guanyar diners, però pot funcionar sense passar per sobre de ningú i tenint en compte a les persones. És clar que a vegades això implica que l’EBITDA no sigui tan alt com en altres consultores, però precisament ens agrada que sigui així.
Quines habilitats haurà de tenir el nou Talent que necessiteu contractar a Trentia? ¿Quins requisits són fonamentals per Trentia a l’hora d’incorporar persones en la seva plantilla?
Anna: A part de coneixements tècnics, crec que és important saber treballar en equip, de manera col·laborativa de veritat i per tant, que sàpiguen comunicar-se. Cada vegada més prevalen les habilitats anomenades soft skills. Un perfil tècnic que tingui aquest tipus d’habilitats tindrà èxit segur en el mercat laboral i un lloc a Trentia.
Rubén: Per a mi és important que siguin bones persones i implicades amb el projecte de Trentia en general. Persones compromeses i entusiastes. Que els agradi el que fan, marca la diferència.
Serà fonamental també que tinguin curiositat per aprendre coses noves. Estem en un entorn desafiant, veloç, de vegades va tot tan ràpid, que no som conscients.
Caldrà estar oberts a aprendre coses noves, a aprendre a aprendre, a desaprendre perquè el que sabíem ja no ens serveix i en aquest punt, la formació ocupa un lloc destacat, no qualsevol formació sinó una especialitzada, de valor afegit, amb temaris amb substància i formadors qualificats.
Trentia porta molts anys donant formació especialitzada IT. Després capacitar veritablement a les persones, veus com un equip que adquireix noves habilitats i coneixements és molt més productiu i eficient.
A la fi invertir en Formació és guany per a tothom. El Talent haurà d’estar formant-se contínuament. Com deia l’Anna una combinació d’habilitats professionals i softskills seran els perfils més demandats en aquest entorn global i canviant.
Segons vaig llegir, José Antonio Marina va dir que els joves que en aquest moment s’estan incorporant al mercat laboral, hauran d’actualitzar els seus coneixements i habilitats entre 10 i 14 vegades al llarg de la seva carrera. En aquest nou escenari irromp el concepte de “learnability“.
Si tornéssiu a començar, emprendries de nou? En cas de respondre que si, canviaríeu alguna cosa?
Rubén: Sí, emprendria de nou i canviaria moltes coses. L’experiència és un grau evidentment. M’hauria agradat arribar al punt en què estem ara bastant abans, tot i que el camí en si mateix és un bon aprenentatge.
Anna: Jo emprendria, encara que crec que dirigir una empresa sola no m’agradaria. Emprendria de nou de la mà de Rubén.
Anna Vilalta i Ruben Claramunt, Ceos de Trentia, representen el nou lideratge. Una volta a la humanitat, a l’humà, al detall i a la Tecnologia amb criteri.
Són els líders que no els agrada aparèixer. No són donats a posar-se en el focus, de fet és la primera vegada que són entrevistats. Són humils. Guien amb fermesa, amb empatia, amb idees clares. Són flexibles i escolten. Són el futur.
“Mucha gente pequeña, en lugares pequeños, haciendo cosas pequeñas, pueden cambiar el mundo.”
Frase atribuïda a Eduardo Galeano que representa molt bé a Trentia i els seus líders.
“Trentia: Tecnologia i Talent per aconseguir coses extraordinàries”.