La fórmula de la felicitat en el treball: Existeix?
Per Elena Marcos
El passat 4 de setembre vaig fer un especial en el programa de ràdio “El Lado del Bien“ a radio24online.com titulat “La cerca de la felicitat en el treball és una utopia?” i vaig convidar a 3 gurus del món de HR, Talent, Persones, inclosa una “Happytóloga”.
Em van acompanyar com a convidats Paloma Fuentes Gonzalez, Gerent de Felicitat en Mahou San Miguel, ★Catalina Diaz Freire★, Head of Candidate Strategy de ManpowerGroup España i Jesús Briones Delgado, HR en Cepsa.
Avui escric sobre aquest tema a la web de Trentia donada la transcendència que té i l’interès que va suscitar, així com les nombroses crides i reflexions posteriors que em van compartir els radiooients.
Ser feliç ja no sols treballant sinó en la nostra vida en general, és un desafiament, un regal i una fortuna que no totes les persones tenen la sort d’experimentar, més encara en els temps que corren, quan moltes persones han perdut la seva ocupació.
De qui depèn que siguem feliços en el treball? Només depèn de nosaltres? És una qüestió d’actitud? L’enton influeix? El clima laboral? I la salut?
Les tres perspectives dels convidats queden reflectides en aquesta línies que us comparteixo:
Per a Paloma Fuentes la felicitat en el treball no és una cosa complicada i naturalment la felicitat influeix en la salut, igual que la salut influeix en la felicitat. Sens dubte, gestionar la nostra salut és el millor Talent.
Paloma Fuentes és metgesa, una persona especial perquè veu més enllà, Happytóloga com ella mateixa es defineix i una enamorada de la neurociència i del cervell. Avançant en la conversa amb ella, parlem de si hi ha una fórmula màgica per a ser feliç en el treball i si és complicat ser-ho, Paloma em va dir que la fórmula és senzilla perquè la FELICITAT és un estat mental que es treballa i s’entrena. I ha de veure amb ser present, no avui, ara. Al final es tracta d’equilibri, de tenir un cervell sa, de ser generós, empàtic i de tenir el cervell entrenat per a aconseguir aquest estat de felicitat.
Catalina Díaz-Freire, la segona convidada, experta en Talent, en Employer Branding i sobretot en persones, ens va compartir que des del seu punt de vista no és tan senzill ser feliç treballant, encara que ella és una privilegiada que si ho és, perquè treballa en el que li agrada (en això coincidim els 4 participants del programa del passat divendres).
Amb Catalina parlem d’experiències d’empleats, de com busquen diferents motivacions per a ser feliços els millenials, la generació X, els Baby Boomers…I que, cada vegada més, els candidats valoren que les empreses tinguin una visió i missió clares, una cultura empresarial atractiva i que demostrin tenir un compromís social (RSC) més enllà del Ebitda, perquè la clau està a ser empreses amb un propòsit.
Ara més que mai les companyies han de ser agents de canvi, amb l’objectiu de realitzar accions per a fer d’aquest món un lloc millor i és en aquestes accions on els candidats veuen un veritable compromís i es decanten per aquesta companyia perquè saben que seran més feliços aquí, més enllà del salari i de la mena de projecte necessiten formar part d’empreses amb Ànima i amb propòsit.
El nostre últim convidat Jesús Briones, HR de CEPSA, professor, conferenciant, escriptor, deia que ser feliç en el treball depèn de diversos factors, n’hi ha intrínsecs i extrínsecs.
Ens parlava Jesús Briones de la importància del clima laboral en la felicitat. Una empresa o una direcció amb un clima enrarit, té un problema que sens dubte afecta a l’estat d’ànim dels empleats que formen part d’aquesta organització i, per tant, a la felicitat en el treball.
Hi ha factors del clima que són determinants. Per exemple el lideratge. Si tens una organització amb estils de lideratge arcaics, intrusius, o cuarteleros llavors té un problema clar amb efecte directe en l’estat emocional dels empleats que sens dubte afectarà els indicadors de felicitat de la teva organització i, tret que canviïs aquests estils – una cosa molt complicada- és molt difícil fer que et sentis feliç si els teus responsables no confien en tu, fan micro management, no deleguen o tenen un estil intrusiu.
Per això el clima cal analitzar-lo i saber llegir els resultats per a atallar al màxim actituds de responsables que poden incidir negativament en l’estat emocional dels empleats.
Com esmentava més amunt Jesús Briones, el clima laboral té un factor determinant en els indicadors de felicitat, no només l’actitud dels responsables sinó en com actua l’organització en el seu conjunt.
Coincideixo amb ell que els indicadors del compromís sostenible són elements a tenir molt en compte que ens alertan per tal d’actuar. Es tracta d’analitzar la part racional i emocional per a conèixer que està succeint.
Tres perspectives súper interessants, tres punts de vista amb elements en comú: tres persones apassionades que els agrada el que fan, amb cervells entrenats, que creïn que les empreses han de tenir un propòsit, que és fonamental ser compromesos i generar climes de confiança amb líders que sàpiguen escoltar, delegar i ser empàtics i sobretot estimar el que fem.
En Trentia hem trobat la fórmula de la Felicitat en el treball: compromís, honestedat, respecte, afecte en el que fem, humilitat, confiança, agraïment i és que al final com deia Steve Jobs:
“L’única manera de fer una gran feina és estimar el que fem. Si no has trobat encara alguna cosa que estimis, continua buscant. No et conformis. Igual que els assumptes del cor, ho sabràs quan el trobis”. Quan estimem el que fem som més feliços.
