Transformació digital mitjançant Microsoft Teams
Microsoft Teams s?ha convertit en poc temps en una tecnologia clau en la transformació digital dins de la suite Office 365 de Microsoft, substituint a productes com Skype for Business.
A més a més de les característiques ja conegudes de comunicació i col·laboració, Microsoft Teams ens ofereix infinites possibilitats d’adaptació a les necessitats concretes del negoci mitjançant aplicacions connectades (Apps) i Bots interactius. Existeix un ampli catàleg d’Apps i Bots estàndards disponible, que connecten amb plataformes comercials o amb aplicacions del propi catàleg de Microsoft Office 365, i també podem desenvolupar les nostres pròpies integracions amb els nostres sistemes de negoci.
A Trentia ens hem especialitzat en aquest tipus d?integracions, i en fer de Microsoft Teams una eina no només de comunicació i col·laboració efectiva dins de l?empresa sinó en convertir-la en el centre de la transformació digital de treballador de la informació.
Alguns exemples de desenvolupaments que realitzem són:
- Bots que comuniquen amb els empleats de forma automatitzada (avisos urgents, notificacions, noticies, informació d’empresa, etc.)
- Bots que responen a preguntes o peticions de l’empleat (tràmits, horaris, visites, etc.)
- Apps que permeten consultar els sistemes corporatius (ERP, CRM, bases de dades, etc.)
- Apps que connecten amb dades al núvol (Office 365 i altres sistemes) per oferir informació de forma centralitzada
- Apps que permeten realitzar tràmits senzills o complexes amb els diferents sistemes corporatius
- Fluxes de treball enllaçats a Microsoft Teams
- Etc.
I tot això en un sol entorn unificat, sense canviar d’entorn, sempre connectat, sense complicacions excessives i amb una experiència d’usuari excel·lent.
T’animem a estudiar aquestes noves possibilitats que et pot oferir Microsoft Teams i a estudiar conjuntament com pot ajudar-te a tu i a la teva empresa u organització a facilitar el treball dels teus equips de persones.