Transformación digital mediante Microsoft Teams
Microsoft Teams se ha convertido en poco tiempo una tecnología clave en la transformación digital dentro de la suite Office 365 de Microsoft, sustituyendo a productos como Skype for Business.
Además de las características ya conocidas de comunicación y colaboración, Microsoft Teams nos ofrece infinitas posibilidades de adaptación a las necesidades concretas del negocio mediante aplicaciones conectadas (Apps) y Bots interactivos. Existe un amplio catálogo de Apps y Bots estándar disponible, que conectan con plataformas comerciales o con aplicaciones del propio catálogo de Microsoft Office 365, y también podemos desarrollar nuestras propias integraciones con nuestros sistemas de negocio.
En Trentia nos hemos especializado en este tipo de integraciones, y en hacer de Microsoft Teams una herramienta no solo de comunicación y colaboración efectiva dentro de la empresa sino en convertirla en el centro de la transformación digital del trabajador de la información.
Algunos ejemplos de desarrollos que realizamos son:
- Bots que comunican con los empleados de forma automatizada (avisos urgentes, notificaciones, noticias, información de empresa, etc.)
- Bots que responden a preguntas o peticiones del empleado (trámites, horarios, visitas, etc.)
- Apps que permiten consultar los sistemas corporativos (ERP, CRM, bases de datos, etc.)
- Apps que conectan con datos en la nube (Office 365 y otros sistemas) para ofrecer información de forma centralizada
- Apps que permiten realizar trámites sencillos o complejos con los distintos sistemas corporativos
- Flujos de trabajo enlazados a Microsoft Teams
- Etc.
Y todo ello en un solo entorno unificado, sin cambiar de entorno, siempre conectado, sin complicaciones excesivas y con una experiencia de usuario excelente.
Te animamos a estudiar estas posibilidades nuevas que te puede ofrecer Microsoft Teams y a estudiar conjuntamente como puede ayudarte a ti y a tu empresa u organización a facilitar el trabajo de tus equipos de personas.
